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Política de Privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Ofrecemos la máxima discreción a todos nuestros miembros y usuarios. No recopilamos información personal para comerciar, vender o regalar de ninguna manera.

Nos hemos comprometido a proteger tu privacidad. Usamos la información recopilada para habilitar tu cuenta y mejorar tu experiencia en línea. Sigue leyendo para obtener más información sobre nuestra política de privacidad. Enigma no venderá su base de datos de los detalles del cliente o detalles sobre los clientes a un tercero. Cualquier información recopilada en este portal se mantendrá estrictamente confidencial y no será vendida, reutilizada, alquilada, divulgada o prestada. Respetamos el derecho de los miembros / usuarios a permanecer anónimos y procuraremos no revelar conscientemente identidades de miembro / usuario a menos que sean dirigidas por un tribunal de justicia.

Cuando realizas un pedido o consulta a través de este portal, necesitamos saber tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y datos de la tarjeta de crédito si se paga con tarjeta de crédito. Esto nos permite procesar y cumplir tu pedido.

Cuando realizas pedidos, usamos un servidor seguro. El software de servidor seguro (SSL) encripta toda la información que ingresas antes de que nos sea enviada. Además, varias capas de cifrado y varias capas de seguridad para evitar el acceso no autorizado protegen todos los datos confidenciales de los clientes que recopilamos.

Todos los pagos con tarjeta de crédito se procesan de forma segura a través de proveedores de pago. El pago con tarjeta de crédito es la forma más rápida de recibir tu pedido, ya que no hay demora en la liquidación. Enigma no almacena ninguna información de tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Al utilizar nuestro portal, usted consiente la recopilación y el uso de esta información por Enigma. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos.

1.1. MODIFICACIONES EN EL PORTAL

Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L. se reserva el derecho de realizar en cualquier momento las modificaciones que estime oportunas en el portal, organizando, eliminando o añadiendo contenidos, datos o servicios. Las modificaciones mencionadas se llevarán a cabo unilateralmente y sin previo aviso. En relación con las condiciones generales y específicas, Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L. se reserva el derecho de modificar, alterar y/o redactar nuevas cláusulas en función de las nuevas actividades o servicios a los que se expanda o de adaptarse a las nuevas regulaciones y legislaciones que puedan surgir. Estas modificaciones sólo serán obligatorias a partir de su entrada en vigor y serán aplicables al usuario en el mismo momento en que se acceda al portal.

1.2 MENOR DE EDAD

El acceso al portal está restringido únicamente a menores de 18 años. Serán los padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos llevados a cabo a través del portal por los menores a cargo

Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L. se reserva el derecho de no publicar un anuncio si no se ajusta a la calidad mínima requerida del entorno web.

1.3 PROTECCIÓN DE DATOS 

Los anunciantes serán en todo momento responsables del tratamiento de los datos personales de las partes interesadas cuyos anuncios se publiquen en nuestra plataforma, así como de informar debidamente de los propósitos del tratamiento y obtener el consentimiento de las partes interesadas, así como de los demás requisitos establecidos por el RGPD. Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L., no será responsable del incumplimiento de estas obligaciones por las agencias, publicistas y clubes.

En caso de que así lo requiera la prestación de los servicios a la agencia, y en cumplimiento del art. 28 del RGPD, las partes regulan el acceso y tratamiento de los datos contenidos en los tratamientos propiedad de la agencia, publicista y/o club, como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, por parte de Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L. como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, en virtud de la prestación de servicios contratada entre los mismos.

Los tratamientos específicos a realizar por Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L., son los siguientes: registro, estructuración, conservación, modificación.

Correspondientes a los siguientes tipos o categorías: datos identificativos. Datos de vida y preferencia sexual.

Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L. se compromete, además de cumplir con todas las obligaciones imputadas a lo largo del presente contrato, a:

  • Utilizar el objeto de datos personales del tratamiento, o los recogidos para su inclusión, únicamente a efectos de esta cesión y de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.
  • Implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales incluidos en los tratamientos propiedad del responsable del tratamiento y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o el acceso, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que se exponen, tanto si proceden de la acción humana, como del medio físico o natural.
  • Está obligado al secreto profesional con respecto a los datos personales y el deber de mantenerlos, obligaciones que sobrevivirán incluso después de poner fin a sus relaciones con el responsable del tratamiento. Su personal sólo accederá a los datos a los que, debido a sus funciones, es necesario, y será consciente de las medidas de seguridad adoptadas y sus funciones y obligaciones en relación con el tratamiento de datos, advirtiendo de la naturaleza confidencial de la información y de su responsabilidad en caso de su divulgación.
  • Comunicar, sin demora indebida, antes del plazo máximo de 72 horas, al responsable del tratamiento, cualquier incumplimiento o incumplimiento de seguridad que pudiera detectarse en el tratamiento de los datos solicitados, así como la información sobre la adopción de las medidas correctivas de seguridad necesarias para controlar las posibles contingencias producidas, según se establece en la cláusula novena de este documento. En caso de que no sea posible proporcionar la información simultáneamente, la información se proporcionará gradualmente sin demora indebida.
  • Mantener por escrito, un registro de las categorías de actividades de tratamiento llevadas a cabo en nombre de la persona encargada.
  • No comunicar, divulgar o transferir datos personales bajo su custodia a terceros, ni siquiera para su conservación, a menos que tenga la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los casos legalmente admisibles.
  • La persona encargada podrá comunicar los datos a los demás responsables del tratamiento del mismo responsable, de acuerdo con sus instrucciones. En este caso, el responsable identificará, por adelantado y por escrito, la entidad a la que deben comunicarse los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación.
  • Garantizar la formación necesaria en la protección de los datos personales de las personas autorizadas para el tratamiento de datos personales.

Cuando los afectados ejerzan sus derechos ante Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L., éste deberá transferir la solicitud a la agencia, publicista y/o club, dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la solicitud, de manera que éste pueda responder a las partes afectadas a su debido tiempo.

Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L. puede subcontratar con terceras partes la realización de los tratamientos. En este caso, la contratación se realizará siempre en nombre y en nombre del responsable, y previa formalización del contrato correspondiente para el tratamiento en los términos y condiciones previstos en el artículo 28 RGPD.

1.4. TRANSFERENCIA DE DATOS INTERNACIONAL

Es posible que, con el fin de hospedar la plataforma web para gestionar anuncios, Espacios WAMBA de Ocio e Inversiones S.L., utiliza servidores o proveedores de servicios de computación en la nube ubicados fuera del espacio económico europeo, particularmente en los Estados Unidos. En este sentido, indicar que los proveedores seleccionados cumplirán, en todo momento, con las máximas garantías relativas al tratamiento de datos personales, en particular, los certificados en el escudo de privacidad EU-US. Más información en www.privacyshield.gov

2. PUBLICIDAD

2.1 PUBLICIDAD PAGADA

Los precios de los servicios se establecerán en las páginas correspondientes del portal para cada servicio, y pueden variar según el país, el producto y el período de tiempo, y serán válidos durante el tiempo que permanezcan accesibles al usuario.

Los miembros pueden comprar banners o anuncios GOLD, SILVER, VIP con fines publicitarios. El importe de compra puede variar según el producto, país, posición, banner y período de tiempo. Las opciones de pago se pueden encontrar en el portal, dentro de cada panel de control. Necesitamos hasta 48 horas para activar cualquier anuncio después de que hayamos recibido el pago.

Debido a que los enlaces externos no son propiedad y ni están controlados por Enigma, le aconsejamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Los miembros del portal tienen la oportunidad de cambiar de país y prestar sus servicios en otro territorio / país / ciudad, en el cual Enigma esté operando, siempre que disponga de un producto GOLD, SILVER o VIP. El cambio de país puede conllevar un cambio en las tarifas y/o en los paquetes contratados. El miembro deberá regirse por las condiciones económicas que estén estipuladas en ese momento en el país de destino.

En caso de que Enigma tuviera constancia de que el miembro ha utilizado datos y/o imágenes falsas o incumpla las normas del portal, desactivará de manera inmediata y sin previo aviso el anuncio, sin que proceda la devolución del importe pagado, en concepto de gastos de tramitación de baja.

2.2 POLÍTICA DE REEMBOLSO

Dentro de los 14 días de la compra, los miembros tienen derecho a hacer uso de la garantía de reembolso si no han iniciado el contacto con cualquiera de los usuarios. La garantía de reembolso es válida si puede ser probado que la compra era ilegal o no autorizada o si encontramos la razón aceptable.

El miembro, en este caso, aceptará que no tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento:

  • en el caso del contrato relacionado con el servicio después de la finalización del servicio si la empresa ha comenzado a completarse después del consentimiento previo y explícito del consumidor y el consumidor ha aceptado la pérdida de los derechos de terminación después de la finalización del servicio;
  • en caso de que producto o servicio cuyo precio y comisión no puedan verse afectados por la empresa, y hasta el plazo abierto para ejercer el derecho de desistimiento depende de la posible volatilidad de los mercados mundiales
  • en cuanto al contenido de los datos facilitados a través de un medio de almacenamiento digital no material, si la empresa ha comenzado la finalización con el consentimiento explícito y preliminar del consumidor y el consumidor declara al mismo tiempo haber reconocido la pérdida del desistimiento.
2.3. CONDICIONES DE LA GARANTÍA
  • Proporcionamos el servicio en su forma actual y no se garantiza que el servicio o cualquiera de sus partes cumplirán los requisitos, objetivos y/o expectativas del miembro / usuario. Sólo proporcionamos el servicio, no su efectividad, por lo que no tomamos ninguna responsabilidad por los contactos garantizados con otros miembros durante la suscripción.
  • No garantizamos la información accesible a través del servicio de ninguna manera.
  • El portal es sólo una plataforma que sirve para publicar información sobre los miembros y para hacer posible que todos puedan ponerse en contacto con otros miembros y/o usuarios a través del servicio a su propia discreción.
  • Como miembro / usuario declara que conoce el hecho de que la información publicada por otros miembros en sus anuncios sólo refleja cómo se caracterizan. Le sugerimos que no suponga que toda la información publicada en las fichas de datos es necesariamente correcta y precisa.
  • No garantizamos al 100% la autenticidad de los datos del anunciante, pero hacemos todo lo posible para rastrear y filtrar perfiles falsos.
2.4. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Los miembros tienen derecho a cancelar su suscripción en cualquier momento. Después de la cancelación, los importes adeudados no se deducirán de la cuenta bancaria. La cancelación no da derecho al miembro una garantía de reembolso. El período pagado no termina con la cancelación de la suscripción, el anuncio continúa activo hasta el final del período que fue pagado por adelantado.

Podemos cancelar su acceso al portal en cualquier momento sin causa. Los miembros también tienen derecho a poner fin a su registro en cualquier momento.

Podemos cancelar su acceso al sitio, sin causa ni aviso, lo cual puede resultar en la confiscación y destrucción de toda la información asociada con usted. Todas las disposiciones de este acuerdo que por su naturaleza deben sobrevivir a la cancelación seguirán vigentes, incluyendo, sin limitación, las provisiones de propiedad, renuncias de garantía, indemnidad y limitaciones de responsabilidad.

3. JURISDICCIÓN

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas condiciones de uso, así como cualquier asunto relacionado con los servicios del portal, será la ley española.

Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir con ocasión del uso del portal y de sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España), y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otras jurisdicciones si usted en el mismo y fueron diferentes de los revisados.